Wenn sich in direkter Nachbarschaft unseres Berliner Standorts Social Media Manager aus ganz Europa treffen, dürfen wir natürlich nicht fehlen. Daher war Ketchum Pleon auf der 6th European Social Media Conference mit einem Workshop vertreten – unser Thema: „Free Social Media Monitoring Tools“. Je stärker Unternehmen und Organisationen Social Media in ihre Kommunikation integrieren, desto wichtiger wird die Frage nach einem effizienten Monitoring der Social Media Sphäre. Die Crux dabei: die Vielzahl der unterschiedlichen Anwendungsfälle sowie die große Zahl der Anbieter erleichtern es Kommunikationsarbeitern nicht gerade, eine individuell passende Lösung zu finden. Hier setzt unser Workshop an. Zum einen bieten wir ein einfaches „Selbstdiagnose“-Modell zur Identifikation möglicher Lösungen an, zum anderen stellen wir erprobte Lösungen vor. Alle Tools aus dem Workshop sind, obwohl sie sehr nützliche Werkzeuge sind, entweder kostenlos oder im unteren Preissegment angesiedelt. Damit sind sie die perfekten Kandidaten, die eigenen Monitoring-Fragestellungen einfach einmal auszutesten. Natürlich hilft auch unsere „award-winning“ Global Research Unit gerne dabei.
Eine Kurzfassung der Workshop-Unterlagen „Free Social Media Monitoring Tools“ von Frederik Tautz gibt es bei Slideshare.
